Panasz

2023.01.26. 17:26

Tavaly 64 százalékkal több panasz érkezett az ANRE-hez, mint egy évvel korábban

Tavaly 64 százalékkal több panasz érkezett az Országos Energiaszabályozó Hatósághoz (ANRE), mint egy évvel korábban, elsősorban a számlázással kapcsolatban voltak elégedetlenségek - tájékoztatott csütörtökön a hatóság.

Illusztráció

Agerpres

A közlemény szerint 2022-ben végzett ellenőrzések során 2776 bírságot rótt ki az ANRE az energiaágazatban tevékenykedő vállalatokra, összesen 37,19 millió lej értékben. Tavaly a villamosenergia-szolgáltatókra 25.974, a földgázszolgáltató vállalatokra 13.027 panasz érkezett háztartási fogyasztóktól és jogi személyek részéről. 2021-hez képest 64 százalékkal nőtt a panaszok száma, a legtöbb esetben a számlázással, az árkompenzáció alkalmazásával és a fogyasztóknak - beleértve az áramtermelő-fogyasztókat is - a hálózatra való csatlakoztatásával kapcsolatban voltak elégedetlenségek.
Az ármaszolgáltatókra összesen 2371 bírságot róttak ki, 25,72 millió lej értékben. A legnagyobb összegű bírságokat az Electrica Furnizare (760.000 lej), az Enel Energie Muntenia (500.000 lej), az E.ON Energie Romania (475.000 lej), az Enel Energie (470.000 lej), a Hidroelectrica (365.000 lej) és a CEZ Vânzare (90.000 lej) kapta.
Az áramelosztó vállalatok közül a DEER (2,745 millió lej), az E-Distribuţie Dobrogea (2 millió lej), az E-Distribuţie Muntenia (1,86 millió lej), az E-Distribuţie Banat (1,65 millió lej), a Distribuţie Energie Oltenia (1,2 millió lej) és a Delgaz Grid (890.000 lej) kapott büntetést. A földgázszolgáltatás ágazatában 405 bírságot róttak ki, összesen 11,47 millió lej értékben.
A szolgáltatók közül a legnagyobb összegű büntetéseket a CEZ Vânzare (500.000 lej), az E.ON Energie România (450.000 lej), az Engie România (400.000 lej), az Enel Energie (370.000 lej), az Electrica Furnizare (350.000 lej), az Enel Energie Muntenia (320.000 lej) kapta.
A földgázelosztó vállalatok közül a Distrigaz Sud Reţelére 460.000 lejes, a Delgaz Gridre 180.000 lejes, az Euro Seven Industryra 140.000 lejes, a Premier Energyre 50.000 lejes bírságot szabtak ki. A gáztermelők közül a Black Sea Oil&Gas, a Gas Plus Dacia és a Petro Ventures Resources egyaránt 3,4 millió lejes büntetést kapott 2022-ben - számolt be az ANRE.

Ezek is érdekelhetik

Hírlevél feliratkozás
Ne maradjon le a erdon.ro legfontosabb híreiről! Adja meg a nevét és az e-mail-címét, és mi naponta elküldjük Önnek a legfontosabb híreinket!

Rovatunkból ajánljuk

További hírek a témában