Nagyfokú felelősségtudatról tett tanúbizonyságot a tízéves kislány

BN-összeállítás

Egy tízéves nagyváradi kislány komoly lélekjelenlétről és felelősségtudatról tett tanúbizonyságot, amikor a 112-es sürgősségi telefonszámot hívta, miután 11 éves testvére rosszul lett. A Különleges Távközlési Szolgálat (STS) Facebookon osztotta meg a nem mindennapi történetet. Bár a szülők is otthon tartózkodtak, ők telefonon nem tudtak volna segítséget kérni, ugyanis mindketten süketnémák. A kislány részletesen elmondta, milyen állapotban van testvére, hogy sápadt és kétszer hányt is. A Különleges Távközlési Szolgálat rámutat: a felelősségtudat nem feltétlenül a korral jár együtt, hanem annak vágyából, hogy segítsük szeretteinket.

A 112 európai napja

A 112-es egységes európai segélyhívó számot az EU minden tagállamában használják a készenléti szervek – rendőrség, mentők, tűzoltóság – díjmentes hívására, és február 11-én ünnepelték a napját. Az ez alkalommal kiadott összesítés szerint a Különleges Távközlési Szolgálat (STS) operátorai 2021-ben 10.337.426, a 112-es egységes segélyhívószámra beérkezett hívást kezeltek, 102.831-gyel többet, mint az előző évben, és ezek közel 60 százaléka bizonyult valódi sürgősségnek. „2021-ben a lakosság nagyobb felelősséggel kezelte a 112-es segélyhívószámot, hiszen a szolgáltatás romániai bevezetése óta éves viszonylatban tavaly regisztrálták a legkevesebb nem igazán sürgős hívást” – derül ki a STS pénteken kiadott közleményében. Míg 2004-ben és 2005-ben az összes hívás több mint 90 százalékát a nem sürgősségi hívások tették ki, tavaly ez az arány 40,73%-ra csökkent. „Az adatok azt mutatják, hogy a polgárok évről évre egyre felelősebben használják az 112-t, egyre többen vannak olyanok, akik akkor kérnek segítséget, amikor valódi vészhelyzetben vannak” – állítja az STS.

A tavaly befutott 10.337.426 hívás közül 6.127.023 (majdnem 60%) értesített valós sürgősségről. A fennmaradó 4,2 millió hívás között volt tévedésből vagy csínytevésből indított, de kis arányban sértő üzenetet tartalmazó is. Ugyanakkor többen csak információkat szerettek volna kérni a 112-es számon. A diszpécserek a hívások 51,23 százalékát a mentőszolgálathoz továbbították, 22,60 százalékát a rendőrséghez, 19,03 százalékát a katasztrófavédelemhez és SMURD-hoz, 4,44 százalékát a csendőrséghez, 2,69 százalékát más illetékes intézményekhez.

A következő megyékben volt a legmagasabb a sürgős hívások aránya a beérkezettek számához viszonyítva: Kolozsvár – 70,62%, Temes – 69,94% és Bukarest-Ilfov – 68,20%. A következő megyék pedig a nem sürgős hívások magas arányával tűnnek ki: Gorj – 62,41%, Maros – 58,64% és Kovászna – 56,42%. A STS operátorai tavaly október 18-án regisztrálták a legnagyobb számú, 24 óra alatt beérkező hívást – 57.797-et –, melyek közül 11.272 a koronavírussal volt kapcsolatos. A tavalyi év során egyébként 929.915, az új koronavírussal kapcsolatos hívást regisztráltak, melyek közül több mint 247 ezret októberben, ami átlagban napi 8000 hívást jelentett – mutat még rá a STS.