Óvintézkedések a Bihar megyei közintézményekben

Nagyváradi Hőszolgáltató Vállalat

Az új koronavírus terjedése miatt a Nagyváradi Hőszolgáltató Vállalat is óvintézkedéseket léptet érvénybe alkalmazottai és ügyfelei egészségének megőrzése érdekében. Ennek okán arra kérik az ügyfeleket, hogy a petíciókat, kérvényeket online formában nyújtsák be, a formanyomtatvány elérhető a www.termoficareoradea.ro oldalon vagy a relatii@termoficareoradea.ro e-mail címen keresztül. Ami a számlák kifizetését illeti, arra kérik a fogyasztókat, hogy lehetőleg banki átutalással tegyék ezt meg, a bankszámlaszám a kiküldött számlán szerepel. Online a Cont Client alkalmazáson keresztül lehet fizetni, további lehetőség a Transilvania, Raiffeisen, BCR, BRD bankautomatáin és a Paypoint-partnereken keresztüli számlarendezés. További információk az ingyenesen hívható 0800 070 800-as zöldszámon, a szolgáltatással kapcsolatos panaszokat a 0259/467-577 telefonszámon keresztül lehet jelezni.

Bihar megyei tanfelügyelőség

A koronavírus-járványra való tekintettel március 12-től a Bihar megyei tanfelügyelőségen is szüneteltetik az ügyfelekkel való kapcsolattartást. Ugyanakkor előnyt élvez a dokumentumoknak faxon, e-mailen vagy hagyományos postai úton való továbbítása, és szaktanácsadást telefonon, e-mailen keresztül nyújtanak, illetve a honlapon közzétett tájékoztató anyagokkal kommunikálnak. Ebben az időszakban a petíciókat a 0259/470-222 vagy 0259/418-016 faxszámokra kell küldeni, egyéb elérhetőségek: contact@isjbihor.ro, www.isjbihor.ro. Azon akták esetében, melyek személyes jelenlétet igényelnek, egyeztetni kell a 0259/416-454, 0359/436-207 telefon- vagy a 0259/470-222 faxszámon, esetleg a contact@isjbihor.ro e-mail címen.

Telekkönyvi és Kataszteri Hivatal

A koronavírus terjedésének megelőzése érdekében a Telekkönyvi és Kataszteri Hivatal (OCPI) is óvintézkedéseket rendelt el Bihar megyében. Eszerint március 12–31. között nem lehet bemenni a hivatal épületébe, a petíciókat, kérelmeket stb. postai és elektronikus úton lehet leadni. Továbbá a hónap végéig csak telefonon és e-mailen keresztül ehet értekezni a hivatal munkatársaival, a call center hétfőtől csütörtökig 8–16.30 között működik, pénteken pedig 8–14 óra között. A Bihar megyei hivatalok elérhetőségei: Nagyvárad – 0259/401-305, bh@ancpi.ro, bcpi.oradea@ancpi.ro; Élesd – 0259/342-465, bcpi.alesd@ancpi.ro; Belényes – 0259/320-490, bcpi.beius@ancpi.ro; Margitta – 0259/362-599, bcpi.marghita@ancpi.ro;

Nagyszalonta – 0259/373-046, bcpi.salonta@ancpi.ro.

Bihar megyei prefektúra

Március 12-től szünetel a Bihar megyei prefektúrán a helyi tanácsi határozatok és a polgármesteri rendeletek személyes átvétele, ezeket, és egyéb dokumentumokat postán kell elküldeni. A sürgős vagy különleges problémák megoldását telefonon vagy e-mail útján lehet elintézni (registratura@prefecturabihor.ro). Ugyanakkor március 31-ig nem ülésezik a magánterületekkel kapcsolatos jogvitákat elbíráló megyei bizottság és nem tartanak fogadóórákat. A petíciókat, reklamációkat a registratura@prefecturabihor.ro e-mail címre, a 0259/411-550 faxszámra vagy a Parcul Traian nr. 5, Oradea postacímre lehet elküldeni. Vészhelyzetben a 0259/467-800 vagy 0259/411-811 telefonszámok hívhatóak.

Nagyváradi Szociális Ellátások Igazgatósága

A koronavírus-járvány okozta helyzet miatt a Nagyváradi Szociális Ellátások Igazgatósága (DASO) arra kéri az érintetteket, hogy csak abban az esetben forduljanak hozzájuk dokumentumletevés céljából, ha szorítja őket a határidő, illetve előtte informálódjanak a daso-oradea.ro honlapról. A fogadóórák szünetelnek a DASO székhelyén, a reklamációkat/petíciókat a daso@rdsor.ro e-mail címre, a 0259/441-678 faxszámra vagy a postai címre lehet küldeni. Egyéb elérhetőségek: 0800-410430, 0259/441-677, 0359/411-925, 0730-270-206, 0730-270-210.

Szociális és Gyermekvédelmi Igazgatóság

Korlátozásokat léptet érvénybe a koronavírus-terjedés megelőzésének érdekében a Bihar Megyei Szociális és Gyermekvédelmi Igazgatóság (DGASPC): március 16–31. között ügyfélfogadás csak 9–12 óra között fog zajlani, ugyanebben az időszakban ugyanakkor felfüggesztik a fogadóórákat. Petíciókat és más dokumentumokat online, a dgaspcbh@rdsor.ro e-mail címre lehet küldeni, vagy postai úton (postacím: Nagyvárad, str. Feldioarei, nr. 13.). Az intézmény által nyújtott szolgáltatásokról bővebb információ a 0259/476-371, 0259/476-372, 0359/409-285, 0359/409-286 telefonszámokon igényelhető. Fax.: 0259/434-337, 0259/447-435.

Azok a fogyatékkal élő személyek, akik ingyenes szállításhoz szükséges jegyeket, matricákat, az önkormányzathoz szükséges egyezményt szeretnének igényelni, megtehetik a www.dgaspcbihor.ro honlap „Formulare – prestatii sociale” fülére kattintva. Innen letölthetőek a szükséges formanyomtatványok, amelyek kitöltve, aláírva, a személyi igazolvány másolatának kíséretében elküldhetők a dgaspcbh@rdsor.ro vagy a prestatiisociale@rdsor.ro e-mail címre, illetve postai úton a már említett címre. Az igazgatóság a kérvényezett dokumentumot postai úton küldi ki. További információ e-mailen vagy a következő telefonszámokon kérhető: 0259/476-371, 0259/476-372, 0359/409-285, 0359/409-286, belső szám 143.

Azok a fogyatékkal élő személyek, akiknek személyi igazolványuk lejárt, vagy márciusban le fog járni, elküldhetik az igazolvány másolatát postán vagy e-mailen keresztül.

Azokat a személyeket, akik mégis a személyes ügyintézés mellett döntenek, arra kérik, tartsák tiszteletben a kifüggesztett óvintézkedéseket és higiéniai szabályokat, ugyanakkor tartsanak másfél méteres távolságot a hivatalnoktól, illetve más jelenlevő személyektől.

Bihar Megyei Egészségbiztosítási Pénztár

A Bihar Megyei Egészségbiztosítási Pénztár (CAS) arra hívja fel ügyfelei figyelmét, hogy a biztosított mivoltukat igazoló dokumentáció e-mailen (casbh@rdslink.ro, illetve e-mail@casbh.rdsor.ro), vagy faxon (0259/454.184, 0259/416-017) is elküldhető a hivatalnak. Ezeket regisztrálják a rendszerben, nem szükséges tehát a személyes jelenlét. Ugyanakkor március 12-től naponta kétszer szüneteltetik az ügyfélfélfogadást a földszinten kb. negyedóráig, 12 és 15 órakor, amíg fertőtlenítik a felületeket. Az audienciát felfüggesztetik további intézkedésekig. Elérhetőségek: http://www.cnas.ro/casbh/contact/contact.html.

Fogyasztóvédelmi Hatóság

Az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC) úgy döntött, hogy március 11–31. között az ügyfelekkel való kapcsolattartás csak telefonon vagy elektronikus levelezésen keresztül történjen. A fogyasztók a 021–9551 és a 0259/431-817 telefonszámokon érdeklődhetnek, illetve a www.anpc.ro honlapon megtalálhatóak a formanyomtatványok és a Bihar megyei felügyelőség postai címe. A természetes személyek fizetésképtelenségével kapcsolatos elérhetőségek: 0259/431-817, adresainsolventa@anpc.ro, salaruxandra@anpc.ro.

Nagyváradi Ítélőtábla

A Nagyváradi Ítélőtábla kiegészítette az általa foganatosított intézkedéseket azzal, hogy naponta csak egy órán át, kilenc és tíz óra között lesz nyitva az archívum és az iktató. A jogszolgáltató intézmény felkéri továbbá a peres ügyekben érintetteket, hogy csak sürgős esetekben menjenek az archívumba, illetve az iktatóba. Továbbá a március 16. és április 3. közötti időszakban csak a sürgős ügyeket fogják tárgyalni, a többit elnapolják. A sürgős perek listája megtekinthető az ítélőtábla honlapján (portal.just.ro) a Szervezés (Organizare) menüpont Kollégiumi határozatok (Hotărâri de colegiu) almenüjében.

Szünetel a tagkönyvek láttamozása az APIA-nál

Március 12.–május 4. között szünetel a tagkönyvek láttamozása – áll a Mezőgazdasági Intervenciós és Kifizetési Ügynökség közleményében. Az intézkedést a koronavírus országos terjedésének megelőzése céljából hozták meg. A tagkönyveket 2020. augusztus 31-ig láttamozzák. Azok a személyek, akik 2020. március 12-ig nem láttamoztatták tagkönyveiket, postai úton egy új meghívót fognak kapni, amelyben közölni fogják azt az új időpontot, amikor megjelenhetnek a tagkönyv ellenőriztetésének céljából.

Lakossági nyilvántartó hivatal

A nagyváradi lakossági nyilvántartó hivatal közleménye szerint március 16–31. között kizárólag online előjegyzés alapján lesz lehetséges a hozzáférés ahhoz az ügyfélkapuhoz, ahol a személyi iratok kibocsátását igénylő kérvényeket veszik át. A gördülékeny ügyintézés érdekében arra kérik az érintetteket, hogy legyenek ott időben, hogy senkinek se kelljen fölöslegesen várakoznia. Bővebb információk, illetve előjegyzés a www.evp-oradea.ro honlapon.

Nyugdíjpénztár

A koronavírus-járvánnyal kapcsolatos helyzetre való tekintettel március 11–31. között a Bihar megyei nyugdíjhivatalban a következő óvintézkedések vannak hatályban: szünetelnek az audienciák; az ügyfélfogadás csak olyan esetekre

szorítkozik, mint a nyugdíjigénylő-dossziék letevése, illetve dokumentumok átvétele; a petíciókra telefonon válaszolnak a hivatal munkatársai hétfőtől csütörtökig 8–16.30, pénteken 8–14 óra között. Kivételt képez az elhalálozási segély igénylése, az orvosi véleményezés és az egyéb kivételes esetek, amikor kötelező betartani a személyek közötti egyméteres távolságot. Elérhetőségek: Sal Ferenc (Dunărea) utca 6. szám, 410027-es irányítószám; mail@cjpensiibihor.ro, www.cjpensiibihor.ro, 0259/433-431, 0259/433-491 (titkárságok), 0259/472-237 (gyógykezelési jegyek), 0259/472-238 (befizetések nyilvántartása), 0259/430-728 (hazai nyugdíjak), 0259/435-488 (külföldi nyugdíjak), 0259/426-774 (orvosi igazolás), 0259/413-451 (nyugdíjdossziék letevése), 0259/442-658 (munkabalesetek).

Bihar Megyei Rendőr-főkapitányság

A koronavírus terjedésének megelőzése érdekében a Bihar Megyei Rendőr-főkapitányság március 11-től felfüggesztette a személyes meghallgatásokat. Ezeket április 1-től folytatják. Kérvényéket leadni, panaszt és bejelentést postai úton vagy e-mailben lehet tenni, a cabinet@bh.politiaromana.ro címen keresztül. További elérhetőségek és információk a bh.politiaromana.ro weboldalon.

Bihar Megyei Tanács

A koronavírus-járványra való tekintettel március 11–31. között szünetel az ügyfélfogadás a megyei tanácsnál. Az érintetteknek a következő elérhetőségeket javasolják a kommunikációra: registratura@cjbihor.ro, tel.: 0259/410-181, fax:

0259/410-182.

Hatékonyabb egészségügyi kommunikáció

Mivel jelenleg tilos a hozzátartozóknak meglátogatniuk a kórházban fekvő betegeket, annak érdekében, hogy hatékony és korrekt legyen a kommunikáció az egészségügyi személyzet és a hozzátartozók közt, a beutaláskor utóbbiak megkapják a kórházi osztály és a kezelőorvos telefonszámát. Abban az esetben, ha valakit a sürgősségi osztályon keresztül utalnak be, a

hozzátartozók felveszik a kapcsolatot a kórházi osztállyal, amely közli velük a kezelőorvos nevét és telefonszámát. A beutaláskor a páciens megadja a rokona vagy más ismerőse telefonszámát, melyet szükség esetén a kórház hívni tud. Ezt a telefonszámot kötelező módon feltüntetik a beteg kórlapján. Az intézkedés valamennyi, a váradi polgármesteri hivatal által működtetett kórházra érvényes.

Területi Munkaügyi Felügyelőség

A Területi Munkaügyi Felügyelőségen (ITM) a koronavírus-járvány miatt ugyan nem függesztik fel a kommunikációs és az ügyfélfogadói tevékenységet, de mivel jelen kontextusban mindannyiunk egészsége és biztonsága a legfontosabb, azt javasolja az intézmény, hogy a nem kötelező személyes jelenlétet mellőzzék a polgárok, és a dokumentumok leadásakor a

természetes és jogi személyek éljenek azokkal a lehetőségekkel, melyeket a inspectiamuncii.ro honlapon találnak. Az ITM elérhetőségei: www.itmbihor.ro; e-mail: itmbihor@itmbihor.ro; fax.:0259/407-440.

Bezártak a múzeumok is

A Körösvidéki Múzeum vezetősége, összhangban az intézményfenntartó Bihar Megyei Tanács koronavírusjárvány-ellenes intézkedéseivel, azt a döntést hozta, hogy március 12–31. között szünetelteti a látogatást a Körösvidéki Múzeumban, az Aurel Lazăr, Iosif Vulcan és Ady Endre emlékmúzeumokban, valamint a révi barlangban. Ugyanakkor a tárgyidőszakban felfüggesztik a kiállításmegnyitókat és a múzeumpedagógiai tevékenységeket. Amennyiben változás történik, erről értesítik majd az érdeklődőket a sajtón keresztül. A koronavírus-járvánnyal kapcsolatos helyzet miatt további intézkedésig március 12–31. között felfüggesztenek minden olyan tevékenységet a várbeli városi múzeumban, mely az ügyfélfogadással kapcsolatos.

Szünetelteti az ügyfélfogadást a megyei könyvtár

A koronavírus-járványra való tekintettel március 12–23. között szünetel az ügyfélfogadás a váradi Gheorghe Șincai Megyei

Könyvtárban. Akinek ebben az időszakban jár le a kölcsönzési ideje, az a 0359/800-368-as telefonszámon hosszabbíthatja meg vagy a prelungiri_somatii_bjb@yahoo.com e-mail címen. Az érintettek az ügyfélfogadás újraindítása után vihetik majd vissza a könyveket. Ugyanakkor az említett időszakban eseményeket sem szerveznek a könyvtárban, illetve a könyvtári alkalmazottak olyan tevékenységeket folytatnak, amelyek során nem lépnek kapcsolatba külső személyekkel.

Zárva a Gyermekváros is

Nagyvárad önkormányzata úgy döntött, hogy a koronavírus-járvány miatt további intézkedésig március 13–22. között szüneteltet valamennyi tevékenységet a Ioan Alexandrescu és a Crişul fedett uszodákban, a váradősi sporttelepen és a rogériuszi Gyermekvárosban.

Bezár az aquapark és a váradősi strand

A koronavírus romániai terjedése okán a Sürgősségi Helyzetekkel Foglalkozó Országos Bizottság javaslatának értelmében a Nagyváradi Közterület Fenntartó Zrt. úgy döntött, hogy március 13–27. között bezárja a Nymphaea Aquaparkot és az ősi strandot. Az előre megvásárolt jegyek esetében az aquapark visszatéríti az összeget, az ősi strand esetében pedig a bérletek érvényességét meghosszabbítják. A fertőzés terjedésének függvényében a zárva tartást meghosszabbíthatják.

Bezárnak a szállodák

A Turism Felix Rt. a koronavírus terjedésének megállítása céljából hozott óvintézkedések kapcsán úgy döntött, péntektől bezárja a félixfürdői Internaţional, Termal és Nufărul szállodákat, szombattól pedig az Apolló strandot is. Az intézkedést az alkalmazottak és turisták érdekében hozták meg – nyilatkozták a társaság képviselői.

Borítókép: a nagyváradi igazságügyi palota épülete