Digi TV: újabb gondok

Ismét jogosan elégedetlenkedhetnek a

Digi Tv előfizetői.

Nemrégiben egyszerűen eltűnt ugyanis a

műsorrácsból az RTL

Klub kereskedelmi adó, ezt

követően pedig szintén megszűnt a

Cool Tv és a

Film+ sugárzása a magyar

programcsomagban. Olyan bejelentést is kaptunk,

hogy már a Sport Klub sem

működik.

Lejárt szerződések

Utánajártunk az ügynek és

megtudtuk: a Digit

üzemeltető cég ismét

ügyviteli okok, hibák miatt okozott

kellemetlenséget az ügyfeleinek. A

cég illetékesei ugyanis azt

modják, azért kerültek le a

képernyőről ezek a műsorok, mert

lejárt a továbbsugárzási

szerződés a szóban forgó

adók esetében. Arra képtelenek

voltak választ adni, hogy ilyen esetekben

miért nem újítják meg a

szerződéseket időben, hogy minden

zökkenőmentesen menjen, s a

nézők, előfizetők semmit ne

érzékeljenek ebből.

Állítják viszont, hogy

nemsokára minden említett adó

visszakerül a műsorrácsba, a

tárgyalások ugyanis tartanak.

Szerintük elvileg néhány napot kell

még várniuk az előfizetőknek -

akik egyébként úgy

kötötték meg

szerződéseiket, hogy a

műsorcsomagoknak eleve része az RTL

Klub, a Cool, a Film+ és a Sport Klub

is...

Tavaly egyébként már volt

hasonló eset. Akkor a magyarországi TV2

esetében járt le a szerződés,

s akkor több hétbe telt, amíg

helyreállította a Digi a műsor

szórását.

További gond volt a Digivel az

elmúlt napokban, hogy kiesett a román

Kanal D adó is. Mint kiderült, ennek

technikai okai voltak, s a cég

képviselői szerint ma már

láthatónak kell lennie a

képernyőkön.

A Digi TV-vel kapcsolatos gondok

esetén egyébként a 0359/400401

számon hívhatják az

ügyfélszolgáklatot azok, akik

kábelen veszik a jelet, a műholdas

változat előfizetői pedig a

031/4004000-et tárcsázhatják. Ez

utóbbi esetében magyar nyelvű

ügyfélszolgálat is

működik, ennek

eléréséhez a 2-es gombot kell

megnyomni, miután a 031/4004000 bejelentkezett.