Digi TV: újabb gondok

Digi TV: újabb gondok


Régebben a TV2 nem ment, most az RTL Klub
és még pár adó. Az ok
ugyanaz.


Ismét jogosan elégedetlenkedhetnek a
Digi Tv előfizetői.
Nemrégiben egyszerűen eltűnt ugyanis a
műsorrácsból az RTL
Klub
kereskedelmi adó, ezt
követően pedig szintén megszűnt a
Cool Tv és a
Film+ sugárzása a magyar
programcsomagban. Olyan bejelentést is kaptunk,
hogy már a Sport Klub sem
működik.

Lejárt szerződések


Utánajártunk az ügynek és
megtudtuk: a Digit
üzemeltető cég ismét
ügyviteli okok, hibák miatt okozott
kellemetlenséget az ügyfeleinek. A
cég illetékesei ugyanis azt
modják, azért kerültek le a
képernyőről ezek a műsorok, mert
lejárt a továbbsugárzási
szerződés a szóban forgó
adók esetében. Arra képtelenek
voltak választ adni, hogy ilyen esetekben
miért nem újítják meg a
szerződéseket időben, hogy minden
zökkenőmentesen menjen, s a
nézők, előfizetők semmit ne
érzékeljenek ebből.
Állítják viszont, hogy
nemsokára minden említett adó
visszakerül a műsorrácsba, a
tárgyalások ugyanis tartanak.
Szerintük elvileg néhány napot kell
még várniuk az előfizetőknek –
akik egyébként úgy
kötötték meg
szerződéseiket, hogy a
műsorcsomagoknak eleve része az RTL
Klub
, a Cool, a Film+ és a Sport Klub
is…


Tavaly egyébként már volt
hasonló eset. Akkor a magyarországi TV2
esetében járt le a szerződés,
s akkor több hétbe telt, amíg
helyreállította a Digi a műsor
szórását.


További gond volt a Digivel az
elmúlt napokban, hogy kiesett a román
Kanal D adó is. Mint kiderült, ennek
technikai okai voltak, s a cég
képviselői szerint ma már
láthatónak kell lennie a
képernyőkön.


A Digi TV-vel kapcsolatos gondok
esetén egyébként a 0359/400401
számon hívhatják az
ügyfélszolgáklatot azok, akik
kábelen veszik a jelet, a műholdas
változat előfizetői pedig a
031/4004000-et tárcsázhatják. Ez
utóbbi esetében magyar nyelvű
ügyfélszolgálat is
működik, ennek
eléréséhez a 2-es gombot kell
megnyomni, miután a 031/4004000 bejelentkezett.